客户故事 · 教会 · Stripe 和 DonorPerfect
一座教会需要把每一笔 Stripe 捐赠记入 DonorPerfect,对应正确的捐赠人,并使用教会自己的代码。到第二天,其付款已经自动作为捐赠记录进入系统。
一座教会通过 Stripe 在线接收定期和单次捐赠,并在 DonorPerfect 中管理捐赠人记录。教会的管理员向 APIANT Assistant 描述了需求,此后一个每小时运行的自动化流程一直在完成这项工作。
本故事涉及的应用
挑战
捐赠通过 Stripe 进来,但教会的捐赠人记录在 DonorPerfect 中。每一笔已付款的款项都必须成为正确捐赠人记录上的一笔捐赠:先按邮箱查找,再按姓名查找,只有两者都不匹配时才新建捐赠人,并且每笔捐赠都带有教会自己的代码。
- 21小时,从第一次提出需求到正式启用
- 241迄今为止的每小时运行次数,最近一次成功
- 7 / 7过去一周记录为捐赠的款项
- 3 种方式查找捐赠人:按邮箱、按姓名,或新建捐赠人记录
历程
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第 1 天,下午
提出需求,然后连接两个应用
管理员请 Assistant 把 Stripe 款项转为 DonorPerfect 捐赠,然后相隔一分钟连接了两个应用。
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第 1 天,傍晚
用真实款项测试
智能体构建了自动化流程,并在当天下午针对三笔真实的 Stripe 款项进行了测试。
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第 2 天,上午晚些时候
教会自己的代码,然后启用
DonorPerfect 中的捐赠带有教会自己的代码。智能体通过一个临时查询在 DonorPerfect 中查出教会自己的代码,把它们设置到每一笔捐赠上,然后启用了自动化流程。随后,该临时查询被删除。
-
此后每小时一次
款项进来,捐赠出去
自动化流程每小时获取一次新的 Stripe 款项。对每一笔款项,它先按邮箱查找捐赠人,再按姓名查找,两者都找不到时才新建捐赠人;然后添加捐赠,带上教会的代码,并以该 Stripe 款项作为参考。在最近一周,进来七笔款项,生成七笔捐赠:五笔按邮箱匹配,一笔按姓名匹配,一笔为新捐赠人。
7 / 7
他们构建了什么
| 自动化流程 | 它能做什么 | 结果 |
|---|---|---|
| Stripe 款项转为 DonorPerfect 捐赠 | 每小时:每一笔新款项都成为正确捐赠人记录上的一笔捐赠,带有教会的代码,并关联到该款项 | 241 次运行,最近一次成功;过去一周 7 笔款项中 7 笔已记录 |
一个自动化流程。过程中构建过一个初稿和一个一次性的代码查询,之后均已删除。
为什么能成功
- 01
输入平实的英语,输出教会自己的代码。
管理员描述了想要的结果;在 DonorPerfect 中查出正确的代码是智能体的工作。
- 02
先匹配,最后才新建。
每笔款项先按邮箱匹配,再按姓名匹配,只有两者都没有结果时才新建捐赠人。这三条路径都已在真实捐赠上运行过。
- 03
上线前用真实款项测试。
它在首日、也就是启用的前一天,针对真实的 Stripe 款项进行了测试。
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您会提出什么需求?
细节取自该账户自身的运行记录,分享时隐去了教会的名称。不包含任何捐赠人或捐赠的详细信息。