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ग्राहक की कहानी · वेलनेस स्पा · Mindbody और Google Calendar

एक स्पा मालिक चाहते थे कि Mindbody की बुकिंग और टाइम ब्लॉक Google Calendar में आएँ और मेल में रहें। इसका ब्लॉक सिंक दो हफ़्ते से थोड़े ज़्यादा समय में 1,508 बार चला, हर बार सफल।

एक वेलनेस स्पा अपने अपॉइंटमेंट Mindbody में बुक करता है, और मालिक वहीं अपना समय भी ब्लॉक करते हैं। उन्होंने दोनों ऐप्स को APIANT से कनेक्ट किया और अपने AI क्लाइंट से सिंक बनाने को कहा।

इस कहानी के ऐप्स

चुनौती

क्लाइंट के अपॉइंटमेंट और मालिक के अपने टाइम ब्लॉक Mindbody में थे। मालिक उन्हें Google Calendar में भी चाहते थे, प्राइवेट busy समय के रूप में जो हर नई बुकिंग, बदलाव और कैंसलेशन के साथ चले।

इसे एक दिशा में चलना था: Mindbody में कुछ नहीं बदलना, सिर्फ़ अपने बनाए कैलेंडर इवेंट को छूना, और कभी किसी को आमंत्रित या ईमेल नहीं करना।

1,508ब्लॉक सिंक के शेड्यूल्ड रन, सभी सफल
हर 15 मिनटअगले 90 दिनों के ब्लॉक कैलेंडर में मिलाए गए
15अपने-आप किए गए कैलेंडर बदलाव: 11 ब्लॉक जोड़े, 2 खिसकाए, 2 हटाए
रीड-ओनलीकोई भी सिंक Mindbody में कुछ नहीं लिखता

सफ़र

दिन 1
अपॉइंटमेंट सिंक

मालिक ने साइन अप किया और एक घंटे के भीतर एजेंट से अपॉइंटमेंट सिंक बनवाया: हर नई, बदली या कैंसल हुई Mindbody बुकिंग Google Calendar में एक प्राइवेट busy इवेंट बनती है, खिसकती है या हट जाती है। इवेंट के टाइटल में सिर्फ़ क्लाइंट और सर्विस होते हैं, कोई attendee नहीं और कोई ईमेल नोटिस नहीं। साइन अप करने के एक दिन के भीतर, उन्होंने Google Calendar और Mindbody कनेक्ट किए और मुफ़्त से अपग्रेड किया।

मुफ़्त से अपग्रेड किया
दिन 6
ब्लॉक सिंक

इसके बाद, Mindbody में मालिक के टाइम ब्लॉक। माँग में मुश्किल मामले शामिल थे: दोहराए जाने वाले ब्लॉक, एडिट, हटाना, डुप्लिकेट, और आधी रात के पार जाने वाले ब्लॉक। यह अपने टेस्ट में पास हुआ, और लगभग बारह मिनट बाद अपने-आप चल रहा था, हर 15 मिनट पर।

काम करता है, हर 15 मिनट
दिन 9
अपॉइंटमेंट सिंक, और बेहतर

मालिक अपॉइंटमेंट सिंक पर वापस गए और उसमें बदलाव करवाया। यह अब भी चालू है।
दिन 6 से 22
चल रहा है

ब्लॉक सिंक ने अगले 90 दिनों को 1,508 बार जाँचा है, कैलेंडर में अपने-आप 15 बदलाव किए हैं (11 ब्लॉक जोड़े, 2 खिसकाए, 2 हटाए), हर रन सफल। एक रन में लगभग ढाई सेकंड लगते हैं।

उन्होंने क्या बनाया

सिंक	यह क्या करता है	नतीजा
अपॉइंटमेंट सिंक	नई, बदली और कैंसल हुई Mindbody बुकिंग से Google Calendar में प्राइवेट busy इवेंट, टाइटल में सिर्फ़ क्लाइंट और सर्विस, कोई attendee या नोटिस नहीं	दिन 1 को बना, अब भी चालू
ब्लॉक सिंक	हर 15 मिनट, Mindbody के अगले 90 दिनों के ब्लॉक को Google Calendar में मिलाता है, सिर्फ़ अपने इवेंट को छूते हुए	1,508 शेड्यूल्ड रन, सभी सफल; 15 कैलेंडर बदलाव

दोनों एक-तरफ़ा, Mindbody से Google Calendar तक। कोई भी Mindbody में नहीं लिखता।

यह क्यों कारगर रहा

01
मुश्किल मामले माँग में ही थे।
दोहराए जाने वाले ब्लॉक, एडिट, हटाना, डुप्लिकेट और आधी रात के पार जाने वाले ब्लॉक पहले बिल्ड से पहले ही बता दिए गए थे, इसलिए सिंक उन्हें डिज़ाइन से संभालता है।
02
टेस्ट किया, फिर अपने हाल पर छोड़ दिया।
ब्लॉक सिंक अपने टेस्ट में पास हुआ, लगभग बारह मिनट बाद लाइव हुआ, और दो हफ़्ते से थोड़े ज़्यादा समय में 1,508 बार चला, हर रन सफल।
03
डिफ़ॉल्ट रूप से सावधान।
दोनों सिंक Mindbody को सिर्फ़ पढ़ते हैं, सिर्फ़ अपने बनाए कैलेंडर इवेंट बदलते हैं, और कभी किसी को आमंत्रित या ईमेल नहीं करते।

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विवरण अकाउंट की अपनी रन हिस्ट्री से लिए गए हैं और स्पा के नाम के बिना साझा किए गए हैं।