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Kundengeschichte · Fitnessstudio · Mindbody, GoHighLevel und Kisi
Ein Fitnessstudio wollte, dass jede neue Mindbody-Mitgliedschaft und jeder neue Recovery-Pass das Follow-up in GoHighLevel und den Türzugang in Kisi auslöst. Beides entstand an einem Tag.
Ein Fitnessstudio verkauft Mitgliedschaften und Recovery-Pässe in Mindbody, steuert Begrüßung und Follow-up in GoHighLevel und öffnet seine Türen über Kisi. Die Studioleitung bat einen AI-Client, die drei zu verbinden: Wenn sich jemand anmeldet, ihn weitergeben und ihm Zugang geben.
Apps in dieser Geschichte
Die Herausforderung
Das Studio verkauft Mitgliedschaften und Recovery-Pässe in Mindbody. Begrüßung und Follow-up laufen in GoHighLevel, die Türen öffnen sich über Kisi. Jede neue Mitgliedschaft und jeder neue Recovery-Pass sollte beide Systeme in dem Moment erreichen, in dem er entsteht: der Käufer an den passenden GoHighLevel-Workflow für das Gebuchte übergeben und in Kisi der richtigen Zugangsgruppe zugeordnet.
- 29neue Mitgliedschaften und Recovery-Pässe in sechs Tagen an GoHighLevel übergeben
- 17davon in Kisi geprüft, jeder Käufer in der richtigen Zugangsgruppe ergänzt oder schon darin
- Ein Tagfür die Übergabe an GoHighLevel und den Türzugang in Kisi
- Unter einer Sekundedurchschnittliche Laufzeit auf APIANT pro neuem Vertrag
Der Weg
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Tag 22, morgens
Recovery-Pässe zu GoHighLevel
Die erste Anfrage: Wenn ein Kunde in Mindbody einen Recovery-Pass kauft, ihn an den GoHighLevel-Workflow schicken, den das Studio für dieses Angebot nutzt. Der Agent baute das auf dem sofortigen Neuer-Vertrag-Ereignis von Mindbody auf, und der Test bestand zwei Minuten später. Der erste echte Recovery-Pass lief etwa zweieinhalb Stunden danach durch.
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Tag 22, nachmittags
Auch Mitgliedschaften
Eine zweite Automatisierung für neue Mitgliedschaften, die Recovery-Pässe der ersten überlässt. Ihre erste echte Mitgliedschaft lief etwas mehr als eine Stunde nach dem Bau durch.
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Tag 22, abends
Türzugang in Kisi
Als Nächstes die Türen. Der Agent baute für den Account einen Kisi-Connector mit drei Operationen: eine Person per E-Mail finden, eine Person anlegen, eine Person einer Gruppe hinzufügen. Zehn Minuten später hatten beide Automatisierungen einen neuen Zweig: den Käufer in Kisi finden, ihn anlegen, falls er fehlt, und ihn der Mitglieder- oder der Recovery-Gruppe hinzufügen.
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Tage 22 bis 27
Jeder neue Vertrag weitergegeben
Sechsundzwanzig Recovery-Pässe und drei Mitgliedschaften an GoHighLevel übergeben. Sobald der Kisi-Zweig stand, wurden siebzehn davon in Kisi geprüft, jeder Käufer in der richtigen Zugangsgruppe ergänzt oder schon darin.
29 weitergegeben
Was sie gebaut haben
| Automatisierung | Was es tut | Ergebnis, Tage 22 bis 27 |
|---|---|---|
| Recovery-Pass | Prüft bei jedem neuen Mindbody-Vertrag, ob es ein Recovery-Pass ist; übergibt den Käufer an den Recovery-Workflow in GoHighLevel; findet oder legt den Käufer in Kisi an und fügt ihn der Recovery-Gruppe hinzu | 26 Recovery-Pässe weitergegeben, 3 Mitgliedschaftsverträge unberührt; 15 in Kisi geprüft |
| Mitgliedschaft | Überlässt bei jedem neuen Mindbody-Vertrag Recovery-Pässe der anderen Automatisierung; übergibt den Käufer an den Neumitglieder-Workflow in GoHighLevel; findet oder legt den Käufer in Kisi an und fügt ihn der Mitgliedergruppe hinzu | 3 Mitgliedschaften weitergegeben, 15 Recovery-Pässe der anderen Automatisierung überlassen; 2 in Kisi geprüft |
Zwei Automatisierungen aus einem größeren Account; diese Geschichte behandelt nur die Übergabe neuer Verträge.
Warum es funktioniert hat
- 01
Es handelt in dem Moment, in dem sich jemand anmeldet.
Beide Automatisierungen starten mit Mindbodys eigenem Ereignis für einen neuen Vertrag, nicht nach Zeitplan, und ein Durchlauf dauert auf APIANT im Schnitt unter einer Sekunde.
- 02
Es versorgt die Systeme, die das Studio bereits nutzt.
Begrüßung und Follow-up bleiben in den eigenen GoHighLevel-Workflows des Studios, der Zugang bleibt in Kisi. APIANT liest den neuen Vertrag, gibt ihn weiter und schreibt nichts zurück nach Mindbody.
- 03
Ein fehlender Connector gehörte zur Aufgabe.
Kisi brauchte drei Operationen, die der Account noch nicht hatte. Der Agent baute sie, und zehn Minuten später enthielten beide Automatisierungen den Kisi-Zweig.
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Worum würden Sie bitten?
Die Angaben stammen aus dem eigenen Ausführungsverlauf des Accounts und werden ohne den Namen des Studios geteilt. Angaben zu Kunden, Verkäufen oder Verträgen sind nicht enthalten.