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客户故事 · 健身工作室 · Mindbody

一位工作室老板想知道哪些会员正在流失。他向自己的 AI 客户端提出了 Mindbody 报表需求,到第二天下午已有七份报表正常运行。

一家精品健身工作室的一切都运行在 Mindbody 上:课程、会员资格、销售。老板在某天晚上把 Mindbody 连接到 APIANT,第二天早上就向他的 AI 客户端提出了报表需求。

本故事涉及的应用

挑战

Mindbody 记录每一次到访。老板想从这些到访记录中得到一个答案:哪些会员正在流失。规则是:只统计会员签到的到访;会员一周没有签到就变为黄色,两周没有签到就变为红色。

他还想要一份周报:每位会员的颜色、上过的课程和当前合同,以及当周开始的体验优惠。

历程

  1. 第 1 天,晚上

    一小时内完成连接

    他注册账户,用 API 密钥连接了 Mindbody,然后把他的 AI 客户端连接到 APIANT,总共大约二十分钟。从那以后,他没有在浏览器中构建任何东西:每个自动化流程都是在他的终端中提出、构建和运行的。

  2. 第 2 天,上午

    会员红绿灯,十六分钟内四个版本

    需求,用他自己在步骤备注中的话说:按距上次签到到访的天数,把会员分为绿色、黄色和红色,只统计真实到访,并把课程通票和体验优惠持有者单独列出。

    1. 版本 1 拉取了最近 60 天的到访记录并对会员进行分类。运行用时不到一秒。正常运行
    2. 版本 2 加入了每位会员的状态,因此只对活跃会员打分。正常运行
    3. 版本 3 和 4 改为逐个查询会员,版本 4 又把范围缩小到只查询可能正在流失的会员(黄色和红色),跳过绿色会员。运行用时 20 秒。正常运行,20 秒
  3. 第 2 天,午餐时间

    体验优惠周报

    结合到访和销售数据,找出新的体验优惠客户并逐一查询。它在 34 秒内拉取了三页销售数据。

    正常运行,34 秒

  4. 第 2 天,午餐时间

    从免费版升级

    他从免费版升级后,马上又回去继续构建。

    从免费版升级

  5. 第 2 天,下午早些时候

    七分钟内又完成五份报表

    • 每位客户的历史累计课程,按月统计。
    • 当前会员名单。
    • 分批获取的会员历史。
    • 每位会员的更多到访记录页。
    • 每节课只计一次。

    每次运行都成功了。

他构建了什么

报表它能做什么结果
会员红绿灯按距上次到访的天数分为绿、黄、红,仅限活跃会员正常运行,20 秒
体验优惠周报根据到访和销售数据找出的新体验优惠客户正常运行,34 秒
每位客户的课程数历史累计课程,按月统计正常运行
当前会员名单到访记录加五页销售数据正常运行
会员历史每位会员的历史,分批获取正常运行,分四批
每位会员的到访每位会员的更多到访记录页正常运行
每位会员的课程数每节课只计一次正常运行

共十二个自动化流程,包括前两个报表的早期版本。

为什么能成功

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细节取自该账户自身的运行记录,分享时隐去了工作室的名称。