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title: "Bien-être des anciens combattants : inscriptions Mindbody dans Kit - APIANT.ai"
description: "Un prestataire de bien-être pour anciens combattants voulait chaque inscription Mindbody dans Kit, taguée selon qui est la personne et le site qu'elle fréquente. Quatre automatisations tournaient le jour même."
canonical: "https://apiant.ai/fr/stories/veterans-wellness-mindbody-kit"
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# Un prestataire de bien-être pour anciens combattants voulait chaque inscription Mindbody dans Kit, taguée selon qui est la personne et le site qu'elle fréquente. Quatre automatisations tournaient environ trois heures après l'inscription de l'équipe.

L'équipe propose des programmes de bien-être aux anciens combattants, au personnel du VA et aux aidants, sur des sites répartis dans plusieurs États. Les réservations sont dans Mindbody, les e-mails partent de Kit. Déjà cliente d'APIANT, l'équipe s'est inscrite sur APIANT.ai et a demandé à son propre client IA de relier les deux.

Applications de cette histoire

- [ Mindbody](https://apiant.ai/connections/mindbody)
- [ Kit](https://apiant.ai/connections/kit)

## Le défi

Chaque nouveau client répond à deux questions en s'inscrivant dans Mindbody: s'il est ancien combattant, membre du personnel du VA ou aidant, et à quel site il est rattaché. Ces réponses décident des e-mails qu'une personne doit recevoir. Mais elles restaient dans Mindbody, et Kit, d'où partent les e-mails, ne les connaissait pas.

L'équipe voulait chaque nouveau client dans Kit aussitôt, tagué par programme et par site. Il fallait repérer les clients dont le site manquait ou était erroné, et un client qui confirmait son site devait y être rattaché dans Mindbody comme dans Kit.

- **4** automatisations en service environ trois heures après l'inscription
- **69** minutes entre l'inscription de l'équipe et la première inscription traitée de bout en bout, lors d'un test de l'équipe
- **8** tags Kit sur le premier client réel, à partir d'une inscription Mindbody
- **1** nouveau client réel tagué le premier soir, sans personne au clavier

En bref

- Activité: Programmes de bien-être pour anciens combattants, nombreux sites

- Applications: [Mindbody](https://apiant.ai/connections/mindbody), [Kit](https://apiant.ai/connections/kit)

- Construit avec: Son propre client IA, via le [serveur MCP d'APIANT](https://apiant.ai/fr/mcp)

- Client: Déjà client d'APIANT, nouveau sur APIANT.ai ce jour-là

## Le parcours

- Les 15 premières minutes

### Inscription, connexion des deux applications

Mindbody était connecté cinq minutes après l'inscription, et Kit dix minutes plus tard. Entre les deux, l'équipe s'est connectée depuis son client IA. Tout ce qui a suivi a été construit depuis celui-ci.

- À 27 minutes

### Les nouveaux abonnements dans Kit

La première automatisation: quand un client reçoit un abonnement à l'un des programmes, l'ajouter à Kit. Elle a réussi trois exécutions de test et a été activée à 40 minutes.

- À 46 minutes

### Chaque nouveau client, tagué selon qui il est et le site qu'il fréquente

La deuxième automatisation guette les nouveaux clients dans Mindbody, lit leurs réponses aux deux questions d'inscription et les ajoute à Kit avec les tags de programme et de site correspondants, plus leurs tags marketing lorsqu'ils ont donné leur accord. À 69 minutes, l'équipe a inscrit un client de test dans Mindbody, et il est arrivé dans Kit, tagué.

Première inscription traitée, 69 min après l'inscription

- Vers 1 h 25

### Une vérification hebdomadaire

La troisième automatisation tourne chaque lundi matin: elle examine les clients modifiés dans Mindbody au cours de la semaine et ajoute dans Kit le tag de site correspondant à chacun d'eux.

- Vers 1 h 35

### Affinée, et les manques repérés

L'équipe a continué à demander des modifications pendant que tout tournait. Les clients qui ont répondu que leur site ne figurait pas dans la liste reçoivent désormais un tag « site à préciser », pour que quelqu'un assure le suivi.

- Au bout d'environ 3 heures

### Les clients confirment leur propre site

La quatrième automatisation reprend la réponse d'un client à un formulaire de site, transfère son abonnement vers ce site dans Mindbody, le tague dans Kit et signale le changement à l'équipe pour vérification. Elle a réussi sa dernière exécution de test et a été activée environ trois heures après l'inscription.

Quatre automatisations en service

- Le soir même

### En service, d'elle-même

Le premier client réel s'est inscrit dans Mindbody environ quatre heures et demie après l'équipe. Il a reçu huit tags dans Kit, dont ceux de programme, de site et de marketing, sans personne au clavier.

## Ce qu'ils ont construit

Automatisation | Ce qu'il fait | Résultat |

Nouveau client dans Kit | Pour chaque nouveau client Mindbody, lit les réponses d'inscription et ajoute le client à Kit avec les tags de programme, de site et de marketing; tague les clients dont le site ne figure pas dans la liste | 1 client réel et 1 test de l'équipe le premier soir, tous deux réussis |

Nouvel abonnement dans Kit | Pour chaque nouvel abonnement Mindbody à un second programme, ajoute le client à Kit | En service, tests réussis |

Vérification hebdomadaire des sites | Chaque lundi, ajoute le tag de site de Kit à chaque client modifié dans Mindbody au cours de la semaine | Test réussi; première exécution planifiée le premier lundi |

Formulaire de site | Transfère l'abonnement d'un client vers le site qu'il confirme, le tague dans Kit et signale le changement à l'équipe | En service, dernier test réussi |

Résultats au premier soir. Une cinquième automatisation, lancée à la main, a servi une fois à rattraper des clients plus anciens.

## Pourquoi ça a marché

- 01

### Elle s'appuie sur les réponses déjà recueillies.

Pas de nouveau formulaire d'inscription, pas de nouveaux champs à remplir. Les deux questions auxquelles chaque client répond déjà dans Mindbody pilotent désormais les tags dans Kit.

- 02

### Chacune testée avant d'être activée.

Les quatre ont chacune réussi une exécution de test sur leurs vrais comptes Mindbody et Kit avant d'être activées.

- 03

### Aucun tableau de bord à apprendre.

Chaque automatisation, et chaque modification, a été construite depuis le client IA que l'équipe utilise déjà.

## Plus d'histoires

- [Le gérant d'une salle de sport voulait qu'ActiveCampaign sache ce que sait Mindbody. Les nouveaux clients arrivent désormais toutes les heures au fil de la journée, tagués selon ce qu'ils font réellement.](https://apiant.ai/fr/stories/gym-mindbody-activecampaign-sync)
- [Un studio de coaching voulait que la première vente de forfait de chaque nouveau client soit envoyée de Mindbody vers ses propres systèmes.](https://apiant.ai/fr/stories/training-studio-mindbody-sale-webhooks)
- [Un studio de yoga voulait chaque vente Mindbody dans son registre des adhésions, classée selon ses propres règles. Il a été mis en service le troisième jour et avait classé 21 ventes payées dans l'après-midi du quatrième jour.](https://apiant.ai/fr/stories/yoga-studio-membership-register)

## Que demanderiez-vous ?

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Les détails sont tirés de l'historique d'exécution du compte et partagés sans le nom du prestataire.
